通訊員劉立君報(bào)道：近日，神經(jīng)內(nèi)科一病區(qū)上演了溫情一幕。晨交班時(shí)，32床患者劉奶奶的家屬將一面印有“精心護(hù)理暖人心，無微不至似親人”的錦旗送給了責(zé)任護(hù)士楊雅芝手上。錦旗背后，是責(zé)任護(hù)士楊雅芝在患者住院期間用專業(yè)與愛心化解患者困境的故事，更是護(hù)患雙向奔赴的動(dòng)人篇章。
專業(yè)解難題：腫脹手掌里的細(xì)致守護(hù)
那天，剛接手劉奶奶護(hù)理工作的楊雅芝，敏銳地察覺到老人的手在隱隱作痛。楊雅芝仔細(xì)檢查，發(fā)現(xiàn)劉奶奶的左手背上留著留置針，第二指上夾著血氧飽和度監(jiān)測儀。雖然穿刺處沒有紅腫，但整個(gè)手掌卻明顯腫脹。她立刻意識(shí)到問題所在，迅速將血氧夾換到另一根手指，避免長時(shí)間壓迫。接著，她用水膠體貼在腫脹處，并輕輕抬高劉奶奶的手臂，以促進(jìn)血液循環(huán)。
為了進(jìn)一步緩解腫脹，楊雅芝還讓家屬買來土豆，打成細(xì)膩的土豆泥，敷在水膠體外面。她耐心地叮囑家屬，每兩小時(shí)更換一次血氧夾的位置，避免同一部位長時(shí)間受壓。隨后，她將留置針從手背移到手臂上，減輕了手部的負(fù)擔(dān)。當(dāng)晚，劉奶奶的手掌敷著涼絲絲的土豆泥，腫脹明顯緩解，整個(gè)人也輕松了許多。
“那天晚上，我真的舒服多了！”回憶起當(dāng)時(shí)的情景，劉奶奶滿眼感動(dòng)，語氣里滿是感激。楊雅芝的細(xì)致與專業(yè)，不僅緩解了她的疼痛，更讓她感受到了無微不至的關(guān)懷守護(hù)。
細(xì)節(jié)見真情：干硬糞便中的生命溫度
正當(dāng)手部問題逐漸好轉(zhuǎn)時(shí)，新的挑戰(zhàn)接踵而至。快下班時(shí)家屬緊急求助：“媽媽三天解不出大便，肚子不舒服”。楊雅芝立即查看患者，發(fā)現(xiàn)劉奶奶腹部膨隆，表情痛苦，立即向醫(yī)生匯報(bào)，醫(yī)生當(dāng)即開具開塞露實(shí)施灌腸，卻在操作中發(fā)現(xiàn)異常——患者肛門處正堆積著板結(jié)的糞塊。她沒有絲毫猶豫，戴上手套，在充分潤滑后，以指尖輕柔按摩肛門，一點(diǎn)點(diǎn)摳，并輕聲安撫：“奶奶別急，我?guī)湍幚??！薄澳棠淘賵?jiān)持一下，馬上就好了”她伏在床邊，用手指輕柔摳出核桃大小的硬結(jié)糞便，直至腸道恢復(fù)通暢。這讓患者很感動(dòng)，也很感謝。家屬更是紅了眼眶，握著雅芝的手說：這我都做不到，你卻幫我做了。她的耐心與專業(yè)，不僅緩解了患者的不適，更讓她們感受到了護(hù)理的溫度。
“這都是我應(yīng)該做的。”楊雅芝接過錦旗，不好意思地說。護(hù)士長感慨，作為護(hù)士能在繁忙的工作中得到患者及家屬的肯定與稱贊，必定心懷大愛，工作細(xì)節(jié)中、點(diǎn)滴言語間讓患者及家屬感動(dòng)、感謝、感恩。
一雙靈巧的手，一顆柔軟的心，讓醫(yī)療操作覆蓋溫度，正是“有時(shí)去治愈，常常去幫助，總是去安慰”的最好詮釋，讓南丁格爾的精神在新時(shí)代的醫(yī)患關(guān)系中煥發(fā)著溫暖的光芒。
