來源:《衡陽晚報》2018年5月21日
演講者:衡陽市中心醫(yī)院骨科二區(qū) 陽艷麗
穿上便裝,她活潑開朗,溫文爾雅,是醫(yī)院一道美麗的風景線。走進病房,她充滿愛心、責任心,是慈愛的天使,守護著病人。她每天、每月、甚至每年像戰(zhàn)士一樣對待自己的工作,一絲不茍地辦好每一件小事,默默無聞,像親人一樣對待每一位病人。她就是衡陽市中心醫(yī)院骨科二區(qū)護士長周玲。
當清晨第一縷陽光灑向大地的時候,她便帶領(lǐng)著護士們穿梭于各病房,給每一位病患送去親切地問候。她對我們說得最多的一句話就是,要把病人當成自己的親人。
印象最深的一次就在近一個早上,我們進行病房晨間交接班,加9床的許奶奶顫抖地握住護士長的手說:“小周,你對我太好了,在我最困難的時候,你就像我的親孫女一樣照顧我,幫助我!”說著說著許奶奶的眼眶就濕了。原來,許奶奶是位獨居老人,老伴去世得早,唯一的兒子在部隊執(zhí)行任務。許奶奶因為橈骨骨折由120送入院。由于當時病房床位緊張,暫時住在加9床。
周玲護士長特別關(guān)心許奶奶的情況,老人的手腫脹得特別厲害,生活不方便,一次上廁所的時候不小心尿濕了褲子。
周玲護士長看到后不嫌臟、不嫌臭,幫老人家換下臟褲子,擦洗身子、換衣服,這一切,顯得是那么自然、那么溫馨。
就是這些點滴的溫暖,讓許奶奶深深的記住了護士長,前些日子,她準備偷偷塞紅包給護士長,被護士長拒絕了。這次,她還是執(zhí)意要給,無法推脫,接過之后,護士長就立馬為許奶奶交了住院費,把發(fā)票送給她,并耐心地向許奶奶解釋:“照顧病人是我們的責任!”就這樣,許奶奶在骨科二區(qū)醫(yī)護團隊的精心治療和護理下,恢復得很好,出院的時候老人激動得直掉眼淚。
周玲一直致力于推動科室護理工作全面發(fā)展。2016年底,醫(yī)院引進“移動智慧護士站”,骨科二區(qū)是首批試點推廣的科室。為落實移動護理試點,周玲護士長聯(lián)合提燈醫(yī)療公司加班加點,不斷調(diào)試磨合,經(jīng)過幾個月的不懈努力,終于試點成功后并在我院全面推行。移動護士站推行后,患者可通過手機掃碼查詢到所有的治療和護理;護士每次執(zhí)行醫(yī)囑時,可以通過PDA分別掃描患者手腕帶上和輸液注射瓶簽上的二維碼,以確認用藥準確,杜絕換錯藥等用藥安全問題;還可以手持PDA進病房直接進行護理文書書寫。大大減少了護士來回奔跑的時間,優(yōu)化了護理流程,真正做到了“把時間還給護士,把護士還給病人”。移動護士站的成功推行,相繼引來了省內(nèi)外各大醫(yī)院同行參觀,獲得一致贊譽。
所謂“三分治療,七分護理”,為了強化科室護士的專科知識及術(shù)后病人的康復健康宣教,科室成功拍攝了我院第一例由護士自編自導自演的健康宣教視頻《髖關(guān)節(jié)置換術(shù)后病人的健康教育》,由護士手持PDA為術(shù)后臥床患者播放視頻并同步指導,為患者康復期的功能鍛煉提供了更為直觀、高效的健康宣教,收獲了廣大患者的一致好評!
2017年,周玲在醫(yī)院倡議下創(chuàng)建了首個健康教育小組并擔任組長。12月,健康教育小組聯(lián)合護理部成功舉辦了全院首屆健康教育比賽,采用了生動形象的情景劇模式,參賽選手們扎實的功底、熟練的技術(shù)、親切的話語贏得了病人的當場點贊!
她是一名普通的護士,從事護理工作十多年,總是任勞任怨、默默奉獻。作為護士長,她又是醫(yī)生的好幫手、護士姐妹的好榜樣、患者的生命天使。她將青春奉獻給了護理事業(yè),奉獻給了病人。我們相信,骨科二區(qū)護理團隊一定能夠繼續(xù)勇往直前,創(chuàng)造出更好的成績!